ONLINE ALGEMENE VOORWAARDEN

Laatst bijgewerkt: 2023-09-11

1. Inleiding

Welkom bij Kowalla ("Bedrijf", "wij", "ons", "onze")!

Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden", "Gebruiksvoorwaarden") regelen uw gebruik van onze website op www.Kowalla.com (samen of individueel "Dienst"), beheerd door Kowalla / Bumbermunch BV / Tim Van den Broeck.

Ons Privacybeleid regelt ook uw gebruik van onze Dienst en legt uit hoe we informatie verzamelen, beschermen en openbaar maken die voortkomt uit uw gebruik van onze webpagina's.

Uw overeenkomst met ons omvat deze Voorwaarden en ons Privacybeleid ("Overeenkomsten"). U erkent dat u de Overeenkomsten hebt gelezen en begrepen en ermee akkoord gaat daaraan gebonden te zijn.

Als u het niet eens bent met (of niet kunt voldoen aan) de Overeenkomsten, mag u de Dienst niet gebruiken. Laat het ons echter weten door te e-mailen naar bumbermunch@gmail.com, zodat we een oplossing kunnen proberen te vinden. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen die de Dienst willen openen of gebruiken.

2. Communicatie

Door gebruik te maken van onze Dienst, gaat u akkoord met het ontvangen van nieuwsbrieven, marketing- of promotiemateriaal en andere informatie die we mogelijk versturen. U kunt zich echter afmelden voor het ontvangen van dergelijke communicatie door de afmeldlink te volgen of door te e-mailen naar bumbermunch@gmail.com.

3. Aankopen

Als u een product of dienst wilt kopen die beschikbaar is via de Dienst ("Aankoop"), kan u worden gevraagd bepaalde informatie te verstrekken die relevant is voor uw Aankoop, inclusief maar niet beperkt tot, uw creditcard- of debetkaartnummer, de vervaldatum van uw kaart, uw factuuradres en uw verzendinformatie.

U verklaart en garandeert dat: (i) u het wettelijke recht hebt om enige kaart(en) of andere betaalmethode(n) te gebruiken in verband met een Aankoop; en dat (ii) de informatie die u aan ons verstrekt waar, juist en volledig is.

Wij kunnen gebruik maken van de diensten van derden om de betaling en de voltooiing van Aankopen te vergemakkelijken. Door uw informatie in te dienen, geeft u ons het recht om de informatie aan deze derde partijen te verstrekken, onderhevig aan ons Privacybeleid.

We behouden ons het recht voor om uw bestelling op elk moment te weigeren of te annuleren om redenen die onder meer maar niet beperkt zijn tot: beschikbaarheid van het product of de dienst, fouten in de beschrijving of prijs van het product of de dienst, fouten in uw bestelling of andere redenen.

We behouden ons het recht voor om uw bestelling te weigeren of te annuleren als fraude of een ongeautoriseerde of illegale transactie wordt vermoed.

4. Wedstrijden, Loterijen en Promoties

Alle wedstrijden, loterijen of andere promoties (gezamenlijk "Promoties") die beschikbaar zijn via de Dienst kunnen worden beheerst door regels die los staan van deze Gebruiksvoorwaarden. Als u deelneemt aan een Promotie, lees dan de toepasselijke regels en ons Privacybeleid. Als de regels voor een Promotie in strijd zijn met deze Gebruiksvoorwaarden, dan zijn de regels van de Promotie van toepassing.

5. Abonnementen

Sommige delen van de Dienst worden gefactureerd op basis van een abonnement ("Abonnement(en)"). U wordt vooraf gefactureerd op een terugkerende en periodieke basis ("Factureringscyclus"). Factureringscycli worden vastgesteld afhankelijk van het type abonnementsplan dat u kiest bij het aanschaffen van een Abonnement.

Aan het einde van elke Factureringscyclus wordt uw Abonnement automatisch verlengd onder dezelfde voorwaarden, tenzij u het opzegt of Kowalla het opzegt. U kunt de verlenging van uw Abonnement opzeggen via uw online accountbeheerpagina of door contact op te nemen met het klantenserviceteam van bumbermunch@gmail.com.

Voor de verwerking van de betaling van uw abonnement is een geldige betaalmethode vereist. U dient Kowalla te voorzien van nauwkeurige en volledige factuurgegevens, inclusief maar niet beperkt tot volledige naam, adres, provincie, postcode, telefoonnummer en geldige betaalmethode-informatie. Door dergelijke betalingsinformatie in te dienen, machtigt u Kowalla automatisch om alle abonnementskosten die via uw account zijn gemaakt, in rekening te brengen bij dergelijke betaalinstrumenten.

Als de automatische facturering om welke reden dan ook niet plaatsvindt, behoudt Kowalla zich het recht voor om uw toegang tot de Dienst met onmiddellijke ingang te beëindigen.

6. Gratis Proefperiode

Kowalla kan naar eigen goeddunken een Abonnement met een gratis proefperiode voor een beperkte tijd aanbieden ("Gratis Proefperiode").

U kunt worden gevraagd uw factuurgegevens in te voeren om u aan te melden voor de Gratis Proefperiode.

Als u uw factuurgegevens invoert bij het aanmelden voor de Gratis Proefperiode, zal Kowalla u niet in rekening brengen totdat de Gratis Proefperiode is verstreken. Op de laatste dag van de Gratis Proefperiode wordt u, tenzij u uw Abonnement hebt opgezegd, automatisch de toepasselijke abonnementskosten voor het type Abonnement dat u hebt geselecteerd in rekening gebracht.

Kowalla behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (i) de Gebruiksvoorwaarden van het aanbod van de Gratis Proefperiode te wijzigen of (ii) een dergelijk aanbod van de Gratis Proefperiode te annuleren.

7. Wijzigingen in Tarieven

Kowalla kan naar eigen goeddunken en op elk moment de abonnementskosten voor de Abonnementen wijzigen. Elke wijziging van de abonnementskosten wordt van kracht aan het einde van de lopende Factureringscyclus.

Kowalla zal u tijdig op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen in abonnementskosten om u de gelegenheid te geven uw Abonnement op te zeggen voordat dergelijke wijzigingen van kracht worden.

Uw voortgezet gebruik van de Dienst na de wijziging van abonnementskosten betekent dat u akkoord gaat met het betalen van het gewijzigde abonnementsgeld.

8. Restituties

We geven restituties voor Contracten binnen 7 dagen na de oorspronkelijke aankoop van het Contract.

9. Inhoud

Onze Dienst stelt u in staat om bepaalde informatie, tekst, afbeeldingen, video's of ander materiaal (“Inhoud”) te plaatsen, linken, opslaan, delen en anderszins beschikbaar te maken. U bent verantwoordelijk voor de Inhoud die u plaatst via de Dienst, inclusief de legaliteit, betrouwbaarheid en geschiktheid ervan.

Door Inhoud te plaatsen via de Dienst verklaart en garandeert u dat: (i) de Inhoud van u is (u bezit deze) en/of u het recht heeft om deze te gebruiken en ons de rechten en licentie te verlenen zoals bepaald in deze Voorwaarden, en (ii) het plaatsen van uw Inhoud via de Dienst niet in strijd is met de privacyrechten, publiciteitsrechten, auteursrechten, contractrechten of enige andere rechten van een persoon of entiteit. We behouden ons het recht voor om de account van iedereen die inbreuk maakt op een auteursrecht te beëindigen.

U behoudt al uw rechten op de Inhoud die u indient, plaatst of weergeeft via de Dienst en u bent verantwoordelijk voor het beschermen van die rechten. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor de Inhoud die u of een derde partij plaatst via de Dienst. Echter, door Inhoud te plaatsen met behulp van de Dienst, verleent u ons het recht en de licentie om de Inhoud te gebruiken, wijzigen, openbaar uit te voeren, openbaar weer te geven, te reproduceren en te verspreiden via de Dienst. U stemt ermee in dat deze licentie het recht omvat om uw Inhoud beschikbaar te maken voor andere gebruikers van de Dienst, die uw Inhoud ook mogen gebruiken onderhevig aan deze Voorwaarden.

Kowalla heeft het recht maar niet de verplichting om alle door gebruikers aangeleverde Inhoud te controleren en te bewerken.

Bovendien is de Inhoud die gevonden wordt via deze Dienst eigendom van Kowalla of gebruikt met toestemming. U mag genoemde Inhoud niet distribueren, wijzigen, verzenden, opnieuw gebruiken, downloaden, opnieuw plaatsen, kopiëren of gebruiken, geheel of gedeeltelijk, voor commerciële doeleinden of voor persoonlijk gewin, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ons.

10. Verboden Gebruik

U mag de Dienst alleen gebruiken voor legale doeleinden en in overeenstemming met de Voorwaarden. U gaat ermee akkoord de Dienst niet te gebruiken:

0.1. Op een manier die enige toepasselijke nationale of internationale wet of regelgeving schendt.

0.2. Met het doel om minderjarigen te exploiteren, te schaden of te proberen te exploiteren of te schaden op welke manier dan ook, door hen bloot te stellen aan ongepaste inhoud of anderszins.

0.3. Om reclame- of promotiemateriaal te verzenden, inclusief “junk mail”, “kettingbrieven”, “spam” of andere soortgelijke verzoeken.

0.4. Om je voor te doen als het Bedrijf, een werknemer van het Bedrijf, een andere gebruiker, of enig andere persoon of entiteit.

0.5. Op een manier die inbreuk maakt op de rechten van anderen, of op enige andere manier illegaal, bedreigend, frauduleus, of schadelijk is, of in verband met enig onwettig, illegaal, frauduleus of schadelijk doel of activiteit.

0.6. Om deel te nemen aan enig ander gedrag dat het gebruik of het genot van de Dienst door iemand beperkt of belemmert, of dat, zoals door ons bepaald, het Bedrijf of gebruikers van de Dienst kan schaden of hen aan aansprakelijkheid kan blootstellen.

Daarnaast gaat u ermee akkoord om niet:

0.1. De Dienst op een manier te gebruiken die deze kan deactiveren, overbelasten, beschadigen, of belemmeren of die het gebruik van de Dienst door een andere partij kan verstoren.

0.2. Een robot, spin of ander automatisch apparaat, proces of middel te gebruiken om toegang te krijgen tot de Dienst voor welk doel dan ook.

0.3. Een handmatig proces te gebruiken om materiaal op de Dienst te monitoren of te kopiëren of voor enig ander ongeautoriseerd doel zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

0.4. Een apparaat, software of routine te gebruiken die de goede werking van de Dienst belemmert.

0.5. Virussen, Trojaanse paarden, wormen, logische bommen of ander materiaal te introduceren dat kwaadaardig of technologisch schadelijk is.

0.6. Te proberen om ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot, te interfereren met, te beschadigen of te verstoren elk deel van de Dienst, de server waarop de Dienst is opgeslagen, of enige server, computer of database die verbonden is aan de Dienst.

0.7. De Dienst aan te vallen via een denial-of-service-aanval of een verspreide denial-of-service-aanval.

0.8. Acties te ondernemen die de beoordeling van het Bedrijf kunnen beschadigen of vervalsen.

0.9. Anderszins te proberen de goede werking van de Dienst te verstoren.

11. Analytics

Wij kunnen gebruik maken van externe Service Providers om het gebruik van onze Dienst te analyseren of monitoren.

12. Geen Gebruik door Minderjarigen

De Dienst is uitsluitend bedoeld voor toegang en gebruik door personen die ten minste achttien (18) jaar oud zijn. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Dienst, verklaart en garandeert u dat u ten minste achttien (18) jaar oud bent en de volledige bevoegdheid, het recht en de capaciteit heeft om deze overeenkomst aan te gaan en alle voorwaarden en bepalingen van de Voorwaarden na te leven. Als u niet ten minste achttien (18) jaar oud bent, is zowel de toegang tot als het gebruik van de Dienst verboden.

13. Accounts

Wanneer u een account bij ons aanmaakt, garandeert u dat u ouder bent dan 18 jaar en dat de informatie die u ons verstrekt altijd nauwkeurig, volledig en actueel is. Onnauwkeurige, onvolledige of verouderde informatie kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van uw account op de Dienst.

U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw account en wachtwoord, inclusief maar niet beperkt tot het beperken van de toegang tot uw computer en/of account. U gaat ermee akkoord de verantwoordelijkheid te aanvaarden voor alle activiteiten of acties die plaatsvinden onder uw account en/of wachtwoord, of uw wachtwoord nu bij onze Dienst of bij een dienst van derden is. U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen bij het opmerken van een inbreuk op de beveiliging of ongeoorloofd gebruik van uw account.

U mag als gebruikersnaam niet de naam van een ander persoon of entiteit gebruiken, of een naam die niet rechtmatig beschikbaar is voor gebruik, een naam of handelsmerk dat onderhevig is aan de rechten van een andere persoon of entiteit dan uzelf, zonder toestemming. U mag geen gebruikersnaam gebruiken die beledigend, vulgair of obsceen is.

We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken diensten te weigeren, accounts te beëindigen, inhoud te verwijderen of te bewerken, of bestellingen te annuleren.

14. Intellectueel Eigendom

De Dienst en de originele inhoud ervan (met uitzondering van de Inhoud geleverd door gebruikers), functies en functionaliteit zijn en blijven het exclusieve eigendom van Kowalla en zijn licentiegevers. De Dienst is beschermd door auteursrecht, handelsmerk en andere wetten van binnen- en buitenland. Onze handelsmerken mogen niet worden gebruikt in verband met een product of dienst zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Kowalla.

15. Beleid inzake Auteursrecht

Wij respecteren de intellectuele eigendomsrechten van anderen. Het is ons beleid om te reageren op elke claim dat de Inhoud die op de Dienst is geplaatst inbreuk maakt op het auteursrecht of andere intellectuele eigendomsrechten ("Inbreuk") van een persoon of entiteit.

Als u de eigenaar bent van het auteursrecht, of daartoe bevoegd namens één, en u gelooft dat het auteursrechtelijk beschermde werk op een manier is gekopieerd dat een inbreuk op het auteursrecht vormt, dient u uw claim in via e-mail naar bumbermunch@gmail.com, met als onderwerp: "Auteursrechtinbreuk". Voeg in uw claim een gedetailleerde beschrijving van de vermeende Inbreuk toe, zoals hieronder beschreven onder "DMCA-melding en procedure voor auteursrechtinbreukclaims".

U kunt aansprakelijk worden gesteld voor schade (inclusief kosten en advocatenhonoraria) wegens onjuiste voorstelling of te kwader trouw claims over de inbreuk op enige Inhoud die wordt gevonden op en/of via de Dienst op uw auteursrecht.

16. DMCA-melding en procedure voor auteursrechtinbreukclaims

U kunt een melding indienen conform de Digital Millennium Copyright Act (DMCA) door onze Copyright Agent de volgende schriftelijke informatie te verstrekken (zie 17 U.S.C 512(c)(3) voor meer details):

0.1. een elektronische of fysieke handtekening van de persoon die gemachtigd is om namens de eigenaar van het auteursrecht op te treden;

0.2. een beschrijving van het auteursrechtelijk beschermde werk waarvan u beweert dat het is geschonden, inclusief de URL (d.w.z. webpagina-adres) waar het auteursrechtelijk beschermde werk bestaat of een kopie van het auteursrechtelijk beschermde werk;

0.3. identificatie van de URL of andere specifieke locatie op de Dienst waar het materiaal dat u beweert inbreuk te maken zich bevindt;

0.4. uw adres, telefoonnummer en e-mailadres;

0.5. een verklaring van u dat u te goeder trouw gelooft dat het betwiste gebruik niet is geautoriseerd door de eigenaar van het auteursrecht, zijn agent of de wet;

0.6. een verklaring van u, gemaakt op straffe van meineed, dat de bovenstaande informatie in uw kennisgeving juist is en dat u de eigenaar van het auteursrecht bent of gemachtigd bent om namens de eigenaar van het auteursrecht op te treden.

U kunt contact opnemen met onze Copyright Agent via e-mail op bumbermunch@gmail.com.

17. Foutmeldingen en feedback

U kunt ons direct informatie en feedback sturen op bumbermunch@gmail.com of via websites en tools van derden over fouten, suggesties voor verbeteringen, ideeën, klachten en andere zaken gerelateerd aan onze Dienst ("Feedback"). U erkent en gaat ermee akkoord dat: (i) u geen intellectueel eigendomsrecht of ander recht, titel of belang in of op de Feedback behoudt, verwerft of beweert; (ii) het bedrijf mogelijk ontwikkelingsideeën heeft die vergelijkbaar zijn met de Feedback; (iii) Feedback geen vertrouwelijke informatie of bedrijfsinformatie van u of een derde partij bevat; en (iv) het bedrijf niet gebonden is aan enige vertrouwelijkheidsverplichting met betrekking tot de Feedback. Indien de overdracht van het eigendom van de Feedback niet mogelijk is vanwege toepasselijke dwingende wetgeving, verleent u het bedrijf en zijn gelieerde ondernemingen een exclusief, overdraagbaar, onherroepelijk, kosteloos, sublicentieerbaar, onbeperkt en eeuwigdurend recht om Feedback op elke manier en voor elk doel te gebruiken (inclusief kopiëren, wijzigen, afgeleide werken maken, publiceren, distribueren en commercialiseren).

18. Links naar andere websites

Onze Dienst kan links bevatten naar websites of diensten van derden die niet worden beheerd of gecontroleerd door Kowalla.

Kowalla heeft geen controle over en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites of diensten van derden. Wij garanderen niet de aanbiedingen van deze entiteiten/individuen of hun websites.

Bijvoorbeeld, de geschetste Gebruiksvoorwaarden zijn gemaakt met PolicyMaker.io, een gratis webtoepassing voor het genereren van hoogwaardige juridische documenten. De gratis generator voor Algemene Voorwaarden van PolicyMaker is een gebruiksvriendelijke gratis tool voor het maken van een uitstekende standaardsjabloon voor Algemene Voorwaarden voor een website, blog, webwinkel of app.

U erkent en gaat ermee akkoord dat het bedrijf niet verantwoordelijk of aansprakelijk is, direct of indirect, voor enige schade of verlies veroorzaakt of beweerd te zijn veroorzaakt door of in verband met het gebruik van of het vertrouwen op dergelijke inhoud, goederen of diensten die beschikbaar zijn op of via dergelijke websites of diensten van derden.

Wij raden u ten zeerste aan de algemene voorwaarden en privacybeleid van alle websites of diensten van derden die u bezoekt te lezen.

19. DMCA-melding en procedure voor auteursrechtinbreukclaims

0.1. een elektronische of fysieke handtekening van de persoon die gemachtigd is om namens de eigenaar van het auteursrecht op te treden;

0.3. identificatie van de URL of andere specifieke locatie op de Dienst waar het materiaal dat u beweert inbreuk te maken zich bevindt;

0.4. uw adres, telefoonnummer en e-mailadres;

0.5. een verklaring van u dat u te goeder trouw gelooft dat het betwiste gebruik niet is geautoriseerd door de eigenaar van het auteursrecht, zijn agent of de wet;

U kunt contact opnemen met onze Copyright Agent via e-mail op bumbermunch@gmail.com.

20. Foutmeldingen en feedback

21. Links naar andere websites

Onze Dienst kan links bevatten naar websites of diensten van derden die niet worden beheerd of gecontroleerd door Kowalla.

Wij raden u ten zeerste aan de algemene voorwaarden en privacybeleid van alle websites of diensten van derden die u bezoekt te lezen.

22. Toepasselijk Recht

Deze Voorwaarden zullen worden beheerst en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van België, welke wetten van toepassing zijn op de overeenkomst zonder rekening te houden met de bepalingen omtrent conflicterende wetgeving.

Ons niet-naleven van enig recht of bepaling van deze Voorwaarden zal niet worden beschouwd als een afstand doen van die rechten. Als enige bepaling van deze Voorwaarden door een rechtbank ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen van deze Voorwaarden van kracht. Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen ons met betrekking tot onze Dienst en vervangen alle eerdere overeenkomsten die we mogelijk tussen ons hadden met betrekking tot de Dienst.

23. Wijzigingen aan de Dienst

We behouden ons het recht voor om onze Dienst en alle diensten of materialen die we via de Dienst aanbieden naar eigen goeddunken en zonder kennisgeving in te trekken of te wijzigen. Wij zijn niet aansprakelijk als om welke reden dan ook de gehele Dienst of een deel ervan op enig moment of voor enige periode niet beschikbaar is. Van tijd tot tijd kunnen we de toegang tot sommige delen van de Dienst, of de gehele Dienst, voor gebruikers, inclusief geregistreerde gebruikers, beperken.

24. Wijzigingen in de Voorwaarden

We kunnen de Voorwaarden op elk moment wijzigen door de gewijzigde voorwaarden op deze site te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze Voorwaarden regelmatig te bekijken.

Uw voortgezet gebruik van het Platform na het plaatsen van gewijzigde Voorwaarden betekent dat u de wijzigingen accepteert en ermee akkoord gaat. Het wordt van u verwacht dat u deze pagina regelmatig controleert zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen, aangezien deze bindend voor u zijn.

Door na enige wijzigingen door te gaan met toegang tot of gebruik van onze Dienst, gaat u akkoord gebonden te zijn aan de gewijzigde voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden, bent u niet langer bevoegd om de Dienst te gebruiken.

25. Verzaking en Splitsbaarheid

Geen enkele verzaking door het Bedrijf van enige termijn of voorwaarde zoals uiteengezet in de Voorwaarden zal worden beschouwd als een verdere of voortdurende verzaking van die term of voorwaarde of een verzaking van enige andere termijn of voorwaarde, en enig verzuim van het Bedrijf om een recht of bepaling onder de Voorwaarden uit te oefenen, zal geen verzaking van dat recht of die bepaling inhouden.

Als enige bepaling van de Voorwaarden door een rechtbank of andere bevoegde jurisdictie om welke reden dan ook ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, wordt die bepaling geëlimineerd of beperkt tot de minimale omvang zodat de overige bepalingen van de Voorwaarden volledig van kracht en effectief blijven.

26. Erkenning

Door gebruik te maken van de dienst of andere diensten die door ons worden aangeboden, erkent u dat u deze Algemene Voorwaarden heeft gelezen en ermee akkoord gaat eraan gebonden te zijn.

Toepasselijk Recht

Deze Algemene Voorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Diensten verlenen, zullen worden beheerst en uitgelegd in overeenstemming met de wetten van de arrondissementsrechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen.

27. Neem Contact Met Ons Op

Stuur uw feedback, opmerkingen, verzoeken om technische ondersteuning per e-mail naar: bumbermunch@gmail.com.

ONLINE ALGEMENE VOORWAARDEN

Kowalla.be